Política de reembolso

Con respecto a garantías y devoluciones, se entenderá un fuero extendido solo por lo que exija la ley en protección del consumidor en Chile, en su calidad máxima o mínima. Cualquier otra cortesía ofrecida por los fabricantes o marcas distribuidas a través de este sitio, quedarán a definirse como casos especiales, para los que se realizará una coordinación con el cliente, por cada producto que forme parte de este concepto en su compra.

Garantía limitada

La garantía y servicio puede variar dependiendo del manufacturador y producto.

BASSMAURO NO OFRECE GARANTÍA SEPARADA Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BASSMAURO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO A TI, EXPRESO, IMPLÍCITO O ESTUTARIO, Y INCLUYENDO LAS GARANTÍAS NO LIMITADAS DE COMERCIALIDAD Y ADECUACIÓN PARA PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y SIN INFRINGIR LOS DERECHOS DE TERCEROS.

Los artículos devueltos deben tener una condición original, completamente nueva, que no muestren signos de desgaste o uso, como hendidura o rallados, arañazos, abolladuras o rasguños en el instrumento o materiales colaterales. Los artículos también deben incluir todos los empaques originales, manuales, garantías y accesorios, o su devolución puede estar sujeta a un cargo por manejo de devolución o un cargo mínimo de reposición del 20% por devoluciones que no están en una condición nueva original. Productos con excesivo uso o daño pueden estar sujetos a descalificación. Tu reembolso será procesado tan pronto como haya una evaluación positiva del producto devuelto por nuestro equipo. Reembolsos son hechos por el valor del producto, solamente, excluyendo el transporte y los cargos. Si tú recibes envío gratis o parcialmente financiado por BassMauro, el valor del envío que no fue cobrado será descontado del reembolso.

Pidiendo una devolución: Puedes pedir una devolución a través de nuestra página o contactándote con nosotros por correo electrónico a contacto@bassmauro.cl

Enviar devoluciones:
Calle del Arzobispo 637,
Providencia,
Santiago

Responsabilidad limitada